Garde d'animaux : signer un contrat, comment et pourquoi ?

Paru le 03/10/2026

🗨️ Photo de Pet foto (https://www.pexels.com/fr-fr/photo/lunettes-de-soleil-animal-de-compagnie-argent-cash-17880529/)

Que vous soyez un professionnel ou un client, la question du contrat est cruciale lorsqu'un animal est confié à un petsitter ou à une structure (pension). Vous devez vous assurer qu'il comporte bien toutes les mentions obligatoires, qu'il prévoit toutes les situations qui pourraient se poser et qu'il protège bien toutes les parties comme il se doit. Lorsque tout se passe bien, le contrat n'est qu'une formalité, mais lorsque les choses se passent mal, que les engagements de l'un ou de l'autre ne sont pas respectés, que la facture n'est pas payée, c'est là que le contrat prend toute son importance ...

🫟 Est-ce qu'on signe un contrat de garde ?
En tant que client, si la personne à qui vous souhaitez confier votre animal ne vous propose pas de signer un contrat, vous devez vous méfier : soit il ne s'agit pas d'un professionnel, soit ce n'est sans doute pas une personne très sérieuse. Mieux vaut trouver quelqu'un d'autre ... Le contrat engage le petsitter sur les dates pendant lesquelles vous aurez besoin de lui. Sans contrat, rien ne l'empêche de se désister au dernier moment, et adieu vos vacances ... Le contrat fixe également un tarif. Si rien n'est signé, il peut très bien par la suite vous demander un autre montant au titre des frais de garde. Et qu'en est-il du lieu de garde ? Des conditions d'annulation (si vous devez finalement reporter votre départ, par exemple) ? De la responsabilité en cas de souci ? Signer un contrat vous protège de bon nombre d'inconvénients.
En tant que professionnel(le), c'est exactement la même chose, le contrat est là pour encadrer la garde et vous protéger en cas de problème. Reste à le rédiger avec attention pour vous éviter toute mauvaise surprise.

🫟 Un contrat pour une garde courte, aucun intérêt !
Même si la garde ne doit durer qu'un jour ou deux, le contrat reste important. Il peut se passer beaucoup de choses pendant un week-end, tout autant que pour une garde d'une ou deux semaines. L'animal peut fuguer, réaliser des destructions, mordre, et la garde peut engendrer des conséquences pour l'une ou l'autre des parties (obligation de mettre un terme à la garde avant la fin, par exemple). En cas d'absence de contrat, bonjour la cata !

🫟 Comment l'établir ?
Le contrat doit être signé par les deux parties, donc par le professionnel et par le client, et il doit être établi en deux exemplaires (un pour chaque partie). Bien évidemment, il ne doit pas être modifié après signature. En cas d'erreur ou de modification, vous devez réaliser un avenant au contrat initial.
Le contrat doit mentionner l'identité de chaque partie, c'est-à-dire, en ce qui concerne le professionnel, ses nom et prénom et/ou le nom de l'établissement, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de l'entreprise (SIRET). Concernant le client, le contrat doit indiquer ses nom et prénom, son adresse, son e-mail et/ou son numéro de téléphone.
L'animal concerné par la garde doit être identifié avec précision : son nom, son espèce, son numéro d'identification, sa race ou son type racial, son sexe et sa date de naissance.
Le contrat doit mentionner les dates de séjour (ou, pour un contrat de visites à domicile, les dates et heures de visite), le lieu où s'exécutera la garde, les prestations prévues ainsi que le prix et les modalités de paiement.
Enfin, vous devez aussi indiquer au client qu'en cas de litige, il peut saisir le médiateur auprès duquel vous avez souscrit un contrat (obligation du Code de la consommation).

🫟 Quelles conditions ajouter ?
En tant que pro, vous affinerez probablement vos modèles de contrat au fil du temps. Pourquoi ? Parce que vous rencontrerez régulièrement des situations problématiques qui n’auront pas été anticipées lors du contrat (par exemple, vous devez faire une visite chez un client mais l’une des tâches à réaliser est impossible). Plus vous serez confronté(e) à des situations difficiles, plus vous pourrez consolider vos clauses afin de pouvoir vous appuyer dessus en cas de problème.
En tant que client, vous devez vous assurer que le contrat mentionne notamment les frais supplémentaires qui pourraient vous être facturés, les conditions de paiement, d’acompte, le coût de la garde ou des visites. Si une information manque, n’hésitez pas à questionner votre petsitter par écrit. Ainsi, vous serez protégé(e) en cas de litige.

En conclusion, la signature d’un contrat est impérative, même pour un contrat de garde de courte durée. Il encadre la garde ou les visites et protège chaque partie. Pas de contrat ? Fuyez !

Claire

Rédactrice pour MaPattePro 🐾